นโยบายความเป็นส่วนตัว 168cl

168cl ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของผู้เล่นชาวไทยทุกคนคือสิ่งที่มีคุณค่าสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าแพลตฟอร์มของเราดูแลข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ประโยชน์ ไปจนถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ปกป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้บังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ 168cl ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต การที่คุณยังคงใช้บริการของเราถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

168cl เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้บริการ ดังนี้

สำหรับการยืนยันอายุและตัวตน 168cl อาจขอสำเนาเอกสารราชการ เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อยืนยันว่าผู้ใช้บริการมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ตามที่กำหนดไว้

เราได้รับข้อมูลของคุณผ่านหลายช่องทาง ได้แก่

• การกรอกแบบฟอร์มโดยตรง — เช่น การสมัครสมาชิก การกรอกข้อมูลยืนยันตัวตน หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า
• การใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ — ระบบจะบันทึกข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้ และพฤติกรรมการเดิมพัน เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปรับปรุงบริการ
• คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม — สำหรับจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน (ดูรายละเอียดในหัวข้อที่ 5)
• จากบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาต — เช่น ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการเกมที่ร่วมงานกับเรา เฉพาะในกรณีที่จำเป็นเท่านั้น
• ช่องทางบริการลูกค้า — ข้อมูลที่คุณให้ไว้ระหว่างการสนทนาผ่านแชทสด LINE หรือ Telegram

168cl ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุ — เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้บริการทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป และเป็นบุคคลที่มีตัวตนจริง
• การดำเนินธุรกรรม — การฝากเงิน ถอนเงิน และการชำระเงินรางวัล
• การให้บริการและสนับสนุนผู้เล่น — การแก้ไขปัญหา การตอบคำถาม และการปรับปรุงประสบการณ์การเล่น
• การปฏิบัติตามกฎหมาย — รวมถึงการรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• การรักษาความปลอดภัย — การตรวจจับพฤติกรรมทุจริต การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต และการป้องกันการโกง
• การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ — เพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มให้ตรงกับความต้องการของผู้ใช้บริการชาวไทย
• การสื่อสารข้อมูลสำคัญ — แจ้งการเปลี่ยนแปลงนโยบาย การอัปเดตระบบ หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
• เครื่องมือการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ — ติดตามพฤติกรรมการเดิมพันเพื่อช่วยให้ผู้เล่นมีระเบียบวินัยและปลอดภัย

เราจะไม่นำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อน

168cl ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย — บริษัทที่ช่วยดำเนินงานด้านเทคนิค การชำระเงิน หรือการยืนยันตัวตน ซึ่งผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องปฏิบัติตาม
• การป้องกันการฟอกเงินและการทุจริต — หากมีเหตุอันควรสงสัยว่าธุรกรรมเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย ข้อมูลที่จำเป็นจะถูกส่งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
• กรณีที่คุณให้ความยินยอมโดยชัดแจ้ง — เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมพิเศษที่ต้องมีการแชร์ข้อมูลกับพันธมิตร

168cl ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น local storage และ session token เพื่อให้บริการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — ขาดไม่ได้สำหรับการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะ session การยืนยันความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — รวบรวมข้อมูลการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้ฟังก์ชันนัล (Functional Cookies) — จดจำการตั้งค่าภาษา ธีม และการกำหนดค่าส่วนตัวของคุณ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) — ใช้เพื่อวัดผลแคมเปญและแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมของคุณ

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟังก์ชันของแพลตฟอร์มทำงานผิดปกติ

168cl ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทางการเงินของคุณได้รับการปกป้องสูงสุด มาตรการหลักที่เราใช้ได้แก่

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล — ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน จัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้ ไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
• การตรวจสอบสิทธิ์สองชั้น (2FA) — ระบบยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ — ทีมงานด้านความปลอดภัยทำการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่เป็นประจำ
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล — พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่ความรับผิดชอบของตนเท่านั้น
• การสำรองข้อมูล — ข้อมูลถูกสำรองไว้อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายที่ 168cl ให้ความเคารพและดำเนินการตามอย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น โปรดติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการภายใน 30 วันทำการนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

168cl เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคค ลของคุณเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังนี้

• ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตน — เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บรักษาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการลูกค้า — เก็บรักษา 2 ปีนับจากวันที่สนทนา เพื่อการอ้างอิงและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน — เก็บรักษา 1 ปี หลังจากนั้นจะถูกทำให้เป็นข้อมูลไม่ระบุตัวตนหรือลบออก
• ข้อมูลการตลาด — เก็บรักษาจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข้อมูล หรือเมื่อข้อมูลไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างถาวรหรือทำให้เป็นข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ โดยใช้วิธีการที่ปลอดภัยและได้มาตรฐาน

เนื่องจาก 168cl เป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการในระดับสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป

เราดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่

• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่ได้มาตรฐานเทียบเท่ากับที่เราใช้
• ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) สำหรับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
• ตรวจสอบประเทศปลายทางว่ามีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมก่อนดำเนินการโอน

168cl ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา

• เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่มีผลบังคับใช้ของฉบับล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
• การที่คุณยังคงใช้บริการหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ได้รับการแก้ไขแล้ว
• หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของคุณได้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนการทำธุรกรรมสำคัญหรือการให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพิ่มเติม

หากคุณมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ์ หรือต้องการร้องเรียนเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของ 168cl สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก — แสดงเป็นข้อความเท่านั้น)
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official: @168cl
• Telegram: @168cl_support

ทีมงานของเราจะตอบกลับภายใน 3 วันทำการ สำหรับข้อสงสัยทั่วไป และภายใน 30 วันทำการ สำหรับคำร้องขอใช้สิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล